Managed server: Jaké služby obstará poskytovatel?
Managed server nabízí uživatelům řadu výhod – tou nejvýznamnější je pravděpodobně to, že poskytovatel služby na sebe bere zodpovědnost za kompletní správu serveru – od návrhu vhodného řešení až po technickou podporu. Hlavním cílem poskytovatele je zajistit, že jsou servery spolehlivé, bezpečné a vždy dostupné. V ZCOMu garantujeme i základní SLA s dostupností 99,9 % – a to je teprve začátek.
Managed server od ZCOMu – co všechno za vás obstaráme?
Mezi služby, které nabízíme, patří:
- Návrh optimálního řešení
- Instalace a konfigurace serverového HW a OS
- Přenos aplikací od stávajícího dodavatele na náš HW
- Nonstop monitoring serverů a síťového provozu, včetně detekce potenciálních problémů
- Technická podpora 24/7
- Oprava potíží do 60 minut
- Zálohování dat, ransomware ochrana záloh a obnovení v případě potřeby
- Výkonnostní analýzy a optimalizace aplikací, analýzy provozních problémů (například zpomalování, chyby v importech aj.)
- Aktualizace
- Clustery s vysokou dostupností a geografickým přesahem do více datacenter
- Adaptivní firewall
- Audity zabezpečení
Díky těmto službám se zákazníci nemusí starat o složité aspekty správy serverů a mohou se plně soustředit na své podnikání. ZCOM se postará o to, aby byly servery vždy aktualizované, bezpečné a optimalizované pro co nejlepší výkon. Chcete vědět více? Zavolejte našim specialistům – na naší lince se vám budou věnovat odborníci z našeho týmu, žádní roboti nebo asistenti, kteří neví, o co jde.
